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購物指南

工藝品公司

北京八達嶺巨龍工藝品有限責任公司是八達嶺景區內最大的旅游紀念品、工藝品經營單位。目前包括關城內東、南、北兵營、國賓接待室和薈萃了長城特色精品的“北京禮物。八達嶺店” 及步行街商業區內的肯德基、探路者等13個固定門店和部分攤點。

北京禮物八達嶺店：“北京禮物”項目是旅游局批準的全市重點旅游產業項目，我公司采取特許經營的模式，銷售千余種具有長城特色、北京元素的旅游紀念品、禮品、收藏品，下設三個門店，分別位于長城景區游人聚集的黃金地段，總店位于登城主路右側，緊鄰中國移動營業廳；一店位于甕城內，長城主入口的左側；二店位于長城博物館的對面。“北京禮物.八達嶺店”不但致力于銷售高、中、低檔創意獨特、制作精美、北京特色濃郁的旅游紀念品，還具有長城特色的工藝品的研發功能。

八達嶺銀杏茶廠

位于八達嶺鎮經濟開發區。生產的“八達嶺”牌銀杏茶含有黃酮類茶多酚和氨基酸等多種對人體有益的物質，經北京市產品質量監督檢驗所檢驗，其黃酮含量高達 3.03% ，是同類茶中的佳品。

景區旅游服務中心

位于關城北側200米處，中心配備咨詢臺，可提供景區全景導覽圖、游程線路圖、電子導游講解服務等。還可提供電動輪椅、手動輪椅、嬰兒車、拐杖物品。中心工作人員對景區的旅游資料，如果游客想了解景區哪里游覽最愜意、哪里最壯觀、哪里可以稍事休息，在這里咨詢，可以得到真實、準確的信息和熱情的服務。

殘障人士通道和升降電梯

為了給殘障人士提供更多的便利，景區在北京奧運會前夕對無障礙設施進行重新改造和建設，讓殘障人士從下車到登上長城，都可暢行無阻。無障礙設施由無障礙停車設施、游覽主路無障礙人行道、無障礙坡道、無障礙升降電梯、無障礙觀景臺、輪椅使用者低位服務臺、無障礙助行器械等服務設施組成。這些設施圓殘障人士自主登城，爭當好漢的愿望。

八達嶺游客中心服務宗旨

祖國聲譽第一首都聲譽第一景區聲譽第一游客至上全心全意為游客服務

八達嶺游客中心工作精神：發揚長城精神弘揚長城文化為長城增光添色

八達嶺游客中心服務目標：同行業服務水平優秀，努力向世界一流水平看齊。

八達嶺游客中心職業道德：熱愛祖國熱愛首都熱愛長城尊敬客人

愛崗敬業忠于職守團結協作顧全大局

儀表端莊熱誠服務鉆研業務提高素質

遵紀守法保障安全

就餐指南

八達嶺飯店

八達嶺飯店座落于舉世聞名的八達嶺長城腳下，南依青山，北眺長城，距長城僅二百余米，是目前景區內規模最大、設施最完善的涉外酒店。1965年初秋，周恩來總理陪同巴基斯坦總統阿布尤汗在八達嶺用了午餐，看到當時八達嶺簡陋的接待條件，周總理指示外交部“八達嶺要有統一考慮，怎樣適應當前的需要和今后發展的需要”，為此責成北京市政府，在八達嶺長城修建了八達嶺外賓餐廳。時光流轉，八達嶺外賓餐廳更名為八達嶺飯店，飯店自1986年5月開業以來，曾經成功地接待了美國總統、英國女王等100多位外國元首和近200萬中外游人。

　 2009年12月，八達嶺飯店為適應新時期的旅游服務特點，經過升級改造，達到了接待高品質團體、高端會議、外事勤務餐飲和高端旅游活動的規格，最大程度地為客人提供人性化服務并滿足不同客人的個性化需求，打造中國長城景區內首屈一指的中高端餐飲、會議場所。

飯店以傳統淮陽、粵菜為主，兼顧川、魯菜品，午餐營業時間為11時至14：30；晚餐營業時間為17：30至21：30。

導游服務站

人工陪同講解服務精彩線路套餐

⑴ 登城－西平臺 -北門鎖鑰－北一樓到四樓－原路返回。

⑵ 登城－西平臺北門鎖鑰－北一樓 -袁崇煥石像－北口至東平臺居庸外鎮－觀看望京石－觀看國賓接待室－西平臺－北一到四樓－原路返回。

⑶ 登城－西平臺北門鎖鑰－北一樓－袁崇煥石像－北二到八樓 ,好漢坡－好漢碑合影留念。原路返回或者纜車下山。

⑷ 登城－西平臺北門鎖鑰－北一樓 -袁崇煥石像－北二到八樓，好漢坡－好漢碑合影留念－北九到12樓－參觀熊樂園,沿后山返回觀景。

⑸ 登城－西平臺北門鎖鑰－南一到 4樓-貴州碑亭，原路返回。