旅游服务 - 八达岭长城, 北京景点,

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购物指南

工艺品公司

北京八达岭巨龙工艺品有限责任公司是八达岭景区内最大的旅游纪念品、工艺品经营单位。目前包括关城内东、南、北兵营、国宾接待室和荟萃了长城特色精品的“北京礼物。八达岭店” 及步行街商业区内的肯德基、探路者等13个固定门店和部分摊点。

北京礼物八达岭店：“北京礼物”项目是旅游局批准的全市重点旅游产业项目，我公司采取特许经营的模式，销售千余种具有长城特色、北京元素的旅游纪念品、礼品、收藏品，下设三个门店，分别位于长城景区游人聚集的黄金地段，总店位于登城主路右侧，紧邻中国移动营业厅；一店位于瓮城内，长城主入口的左侧；二店位于长城博物馆的对面。“北京礼物.八达岭店”不但致力于销售高、中、低档创意独特、制作精美、北京特色浓郁的旅游纪念品，还具有长城特色的工艺品的研发功能。

八达岭银杏茶厂

位于八达岭镇经济开发区。生产的“八达岭”牌银杏茶含有黄酮类茶多酚和氨基酸等多种对人体有益的物质，经北京市产品质量监督检验所检验，其黄酮含量高达 3.03% ，是同类茶中的佳品。

景区旅游服务中心

位于关城北侧200米处，中心配备咨询台，可提供景区全景导览图、游程线路图、电子导游讲解服务等。还可提供电动轮椅、手动轮椅、婴儿车、拐杖物品。中心工作人员对景区的旅游资料，如果游客想了解景区哪里游览最惬意、哪里最壮观、哪里可以稍事休息，在这里咨询，可以得到真实、准确的信息和热情的服务。

残障人士通道和升降电梯

为了给残障人士提供更多的便利，景区在北京奥运会前夕对无障碍设施进行重新改造和建设，让残障人士从下车到登上长城，都可畅行无阻。无障碍设施由无障碍停车设施、游览主路无障碍人行道、无障碍坡道、无障碍升降电梯、无障碍观景台、轮椅使用者低位服务台、无障碍助行器械等服务设施组成。这些设施圆残障人士自主登城，争当好汉的愿望。

八达岭游客中心服务宗旨

祖国声誉第一首都声誉第一景区声誉第一游客至上全心全意为游客服务

八达岭游客中心工作精神：发扬长城精神弘扬长城文化为长城增光添色

八达岭游客中心服务目标：同行业服务水平优秀，努力向世界一流水平看齐。

八达岭游客中心职业道德：热爱祖国热爱首都热爱长城尊敬客人

爱岗敬业忠于职守团结协作顾全大局

仪表端庄热诚服务钻研业务提高素质

遵纪守法保障安全

就餐指南

八达岭饭店

八达岭饭店座落于举世闻名的八达岭长城脚下，南依青山，北眺长城，距长城仅二百余米，是目前景区内规模最大、设施最完善的涉外酒店。1965年初秋，周恩来总理陪同巴基斯坦总统阿布尤汗在八达岭用了午餐，看到当时八达岭简陋的接待条件，周总理指示外交部“八达岭要有统一考虑，怎样适应当前的需要和今后发展的需要”，为此责成北京市政府，在八达岭长城修建了八达岭外宾餐厅。时光流转，八达岭外宾餐厅更名为八达岭饭店，饭店自1986年5月开业以来，曾经成功地接待了美国总统、英国女王等100多位外国元首和近200万中外游人。

　 2009年12月，八达岭饭店为适应新时期的旅游服务特点，经过升级改造，达到了接待高品质团体、高端会议、外事勤务餐饮和高端旅游活动的规格，最大程度地为客人提供人性化服务并满足不同客人的个性化需求，打造中国长城景区内首屈一指的中高端餐饮、会议场所。

饭店以传统淮阳、粤菜为主，兼顾川、鲁菜品，午餐营业时间为11时至14：30；晚餐营业时间为17：30至21：30。

导游服务站

人工陪同讲解服务精彩线路套餐

⑴ 登城－西平台 -北门锁钥－北一楼到四楼－原路返回。

⑵ 登城－西平台北门锁钥－北一楼 -袁崇焕石像－北口至东平台居庸外镇－观看望京石－观看国宾接待室－西平台－北一到四楼－原路返回。

⑶ 登城－西平台北门锁钥－北一楼－袁崇焕石像－北二到八楼 ,好汉坡－好汉碑合影留念。原路返回或者缆车下山。

⑷ 登城－西平台北门锁钥－北一楼 -袁崇焕石像－北二到八楼，好汉坡－好汉碑合影留念－北九到12楼－参观熊乐园,沿后山返回观景。

⑸ 登城－西平台北门锁钥－南一到 4楼-贵州碑亭，原路返回。