開放時間
每年4月1日至10月31日采用旺季開放時間
開始售票、開放進館時間： 8:30
止票時間（含鐘表館、珍寶館）：16:00
停止入館時間： 16:10
清場時間： 17:00
每年11月1日至來年3月31日采用淡季開放時間
開始售票、開放進館時間： 8:30
止票時間（含鐘表館、珍寶館）：15:30
停止入館時間： 15:40
清場時間： 16:30
常規門票
每年4月1日－10月31日為旺季，每張門票為人民幣60元（不包括珍寶館、鐘表館）
每年11月1日－來年3月31日為淡季，每張門票為人民幣40元（不包括珍寶館、鐘表館）
珍寶館（即進入寧壽宮區，還包括戲曲館、石鼓館）參觀門票：每張門票為人民幣10元
鐘表館（即進入奉先殿區）參觀門票：每張門票為人民幣10元
身高1.2米以下兒童可以隨監護人免票參觀。
故宮接待中小學生集體參觀免票試行辦法
宮博物院實行淡、旺季差價門票制度。在校學生和特定人群可以享受門票優惠的政策
門票優惠政策：（所有優惠政策均不含珍寶館、鐘表館）
1. 大、中、小學學生（含港、澳、臺學生；不含成人教育、研究生），可憑學生證購買學生票，每張20元/人。
2. 60歲以上（包括60歲）老年人憑有效證件，門票半價優惠。
3. 離休干部憑離休證免費參觀。
4. 殘疾人憑殘疾人證件免費參觀。
5. 持有本市社會保障金領取證的人員，門票半價優惠
6. 每年“六一”兒童節時，14周歲以下的兒童（含14周歲）可以免費參觀。隨同家長一人可享受半價優惠。
7. 每年“三八”婦女節時，女性觀眾可享受門票半價優惠。
8. 每年“八一”建軍節時，現役中國軍人可憑有效證件免費參觀。
游覽須知
自2011年7月2日起，故宮博物院實行自南向北單向參觀路線
午門（南門）只作為參觀入口，觀眾一律從午門進入故宮；神武門（北門）只作為參觀出口，觀眾參觀結束后一律由神武門離開故宮。
如果有吸煙的習慣，請您在故宮博物院內參觀游覽時克制，并提醒他人不要吸煙！
故宮是世界上現存最大的木結構宮殿建筑群，歷史上曾經多次發生火災。每個點燃的煙頭都可能是對這片珍貴歷史文化遺產的威脅。
尊重文化遺產，保護文物古跡。
請不要在古建筑和古樹上留下您的大名，刻畫涂寫不僅不會使您英名永駐，反而遭到大家的鄙視。
做文明觀眾。
為不妨礙、影響他人參觀，按照國際慣例在展廳請勿使用閃光燈和三腳架拍照。
在我院與其他博物館合作舉辦的展覽以及特色商品店，因有版權協議，不允許觀眾拍照展品，請注意警示標志，服從展廳工作人員的管理。
文明環境靠大家共同營造！
請勿攜帶寵物進院參觀。
請盡量不妨礙其他觀眾。
請保持衣容整潔。
不要做出有礙觀瞻、有損形象的行為。
為了您和他人的健康，請勿隨地吐痰。
請勿亂丟垃圾廢物，尊重清潔工人的勞動。
讓我們共同保持參觀環境的清潔有序！
服務設施
存包
存包行李可在午門（南門）至神武門（北門）之間免費運送。觀眾也可選擇接受安全檢查后隨身攜帶，我院將對入院所有箱包行李進行危險品排查。
存包處工作時間為8:30-18:00，位置：午門與神武門外東側。
語音導游租賃
押金：每臺100 元。
租金：漢語版、粵語版每臺10元。
其他語種每臺40元。
參觀完畢，請在出院前將語音講解器交至講解服務處。
服務處位置：午門與神武門內。
講解員講解服務
5人或5人以下：
全程：250元
中、西路：150元
中路：100元
5人以上，每增加1人，加收10元。
服務站位置：午門、神武門
志愿者免費講解
只在珍寶館、鐘表館、書畫館等展館內提供漢語、英語講解。
廣播室
尋人廣播。自動播放參觀注意事項、封門閉館時間通知、景點區域介紹。
漢語、英語
位置：景運門西南
觀眾咨詢中心
位置：太和門、箭亭。
自動柜員機（ATM）
鐘表館門口有中國銀行的ATM取款機。
珍寶館門口有中國工商銀行的ATM取款機。
有關故宮博物院內衛生間、故宮書店、旅游商品店、餐飲店等服務設施
停靠的車輛： 5路、專1路、專2路公共汽車有關故宮博物院內衛生間、故宮書店、旅游商品店、餐飲店等服務設施
旅游路線
故宮旅游線路
最理想的參觀路線是從午門進入紫禁城，然后沿著中軸線依次參觀內金水橋、太和門、太和殿、中和殿、保和殿、乾清門、乾清宮、交泰殿、坤寧宮、御花園。參觀完御花園，可以通過御花園左側的門進入西六宮依次參觀儲秀宮、翎坤宮、永壽宮、咸福宮、長春宮、太極殿（也叫啟祥宮），然后出內右門回到乾清門廣場，東行進入內左門，可依次參觀東六宮延禧宮、永和宮、景陽宮、乘乾宮、鐘粹宮。參觀完東六宮可沿東長安街再回到乾清門廣場，向東穿過景運門進入錫慶門，然后再進入皇極門，可以參觀皇極殿、寧壽宮、扮戲樓、暢音閣、養性殿、乾隆花園、珍妃井，最后出順貞門西行出神武門離開故宮。
故宮快速游覽線路
中路：午門→太和門三大殿→乾清門→乾清宮→交泰殿→坤寧宮→御花園→神武門
東路：午門→太和門三大殿→乾清門→東六宮→寧壽宮→珍妃井
西路：午門→太和門三大殿→乾清門→西六宮→慈寧宮→養心殿→漱芳齋
神武門
（故宮博物院的北門，自2011年7月2日始只作為觀眾參觀出口）：與景山公園隔街相對
神武門周邊的公共交通車站：故宮
停靠的車輛：101、103、109、124路無軌電車和202、211、685、619、614、609路、專1路、專2路公共汽車
神武門周邊的公共交通車站：景山東門
停靠的車輛：111路無軌電車
東華門
（故宮博物院的東門，平時僅做工作人員通道）：從王府井商業街沿東安門大街西行800米可以到達。
東華門周邊的公共交通車站：東華門
停靠的車輛： 2、82、210路、專1路、專2路公共汽車
西華門
（故宮博物院的西門，平時僅做工作人員通道）：從長安街沿南長街北行600米或從北海公園沿北長街南行600米可以到達。
西華門周邊的公共交通車站：西華門
交通方式
北京故宮
地址：北京市東城區景山前街4號。
乘1、2、4、5、10、20、22、52、54、57、120、802、特1路中山公園或天安門站下；
乘地鐵1號線天安門東或天安門西站下；
乘9、17、44、48、53、59、66、110、307、803、808、819、922、特4、特7路前門站下；
乘101、103、103快、109、812、814路故宮站下。
公交：1、2、5、8、10、20、52、22、120、728、802天安門西或天安門東下車，地鐵（天安門東站、天安門西站）9、17、22、44、48、59、66、110、126、301、646、673、692、729、803、808、901、特4、特7、BRT1前門下車或101、103、109、685、814、846路故宮下車，60路東華門下車
自駕：東城區駕車前往 故宮博物院 的路線 1. 從育群胡同向西方向，前往南陽胡同 450 米 2. 在大佛寺東街向左轉 150 米 3. 在大佛寺東街南口稍微向右轉，進入美術館東街 350 米 4. 在1路口向右轉，朝五四大街行進 400 米 5. 在五四大街口::北河沿大街口::沙灘向左轉，進入北河沿大街 5 米 6. 在1路口向右轉，朝五四大街行進 350 米 7. 在北池子大街北口處，繼續前行，上景山前街 500 米即到