Hangzhou West Pearl Hotel sorge nell'area turistica di Zhijiang, nel distretto del Lago dell'Ovest (West Lake) di Hangzhou, proprio di fronte alla West Lake Vocational High School e al campus Xiangshan della China Academy of Art (CAA). Si trova a una piacevole passeggiata di 10 minuti dall'uscita A della stazione 'Xiangshan Campus of CAA' (Linea 6 della metropolitana). La posizione garantisce un facile accesso a negozi e trasporti, trovandosi nelle vicinanze di importanti centri commerciali come Zhijiang Intime City e Xitou Intime City. Gli ospiti possono godere di una vista in lontananza sul fiume Qiantang e raggiungere facilmente numerose attrazioni, tra cui Jiuxi Shibajian (Nove Ruscelli e Diciotto Gole), il Museo Provinciale dello Zhejiang (sede di Zhijiang), il parco Tongjianhu, il parco della Pagoda Liuhe, il villaggio del tè Longjing, la valle Daqing, l'area panoramica di Lingshan, l'Hangzhou Safari Park, il villaggio del tè Longwu e il Lago dell'Ovest stesso. L'hotel dista 20 minuti di auto dall'area panoramica del Lago dell'Ovest e offre un comodo accesso alla West Lake University, a Yunqi Town e a Yichuang Town; è inoltre situato a circa 40 minuti di auto dalla stazione ferroviaria Hangzhou East e dall'aeroporto internazionale Hangzhou Xiaoshan. La struttura dispone di camere accoglienti ed eleganti, con diverse tipologie di sistemazioni ben attrezzate. I servizi offerti includono un ristorante con colazione a buffet, il ristorante à la carte Coral Sand (Shanhu Sha), sale da pranzo private per incontri di lavoro o eventi sociali, una sala da tè, una sala conferenze multifunzionale, un'ampia sala da ballo, diverse sale riunioni, parcheggio gratuito e una lavanderia self-service aperta 24 ore su 24. Queste strutture rispondono a svariate esigenze, dai viaggi d'affari ai soggiorni per accompagnare studenti durante gli esami, fino ai viaggi in famiglia e alle vacanze di piacere. Ispirandosi alla cultura del cerimoniale del tè e alla tradizionale ospitalità orientale, l'hotel si impegna a offrire agli ospiti un'esperienza calda, rilassante e confortevole, facendoli sentire come a casa propria.