館內展廳共分三層，主要由一樓的原始社會——南北朝時期展廳、隋唐五代時期展廳、運河廳，二樓的兩宋時期展廳、元明清時期展廳、百年老店、臨時展廳，三樓的郵票展廳、書畫廳組成。陳列品以歷年杭州出土的珍貴、精品文物為主，全面又重點地反映了杭州的歷史面貌，并運用先進的聲、光、電技術豐富展示效能，營造出了感性直觀的游覽認知氛圍。
該館展品中有國寶級文物戰國水晶杯、越窯褐彩青瓷汕燈，展出的國家二級以上文物共200余件，包括良渚時期玉石器、吳越石刻星象圖等。館內還運用各種高科技手段，展示宋代大運河沿岸模擬景觀、杭州百年老店風情等。
杭州歷史博物館坐落于古木參天的吳山中麓，與城隍閣和清和坊古街近在咫尺。杭州是我國七大古都之一，歷史文化悠久，有“中華文明曙光”之稱的良渚文化就在這里升起，特別是吳越國和南宋建都杭州時期，留下豐富歷史遺跡。杭州歷史博物館是市民、游客認識城市歷史、感悟杭州輝煌的窗口。
交通吳山中麓糧道山18號
乘市內公交25、8、38、Y8、35、850、85、40、34、59、210路到“吳山廣場”下，從清河坊古街牌坊邊，上糧道山即可。
門票免費開放。
9：00-16：30，周一閉館（節假日除外）