海口艾家酒店位于海口市藍天路，緊鄰省政務中心、新海航大廈、海南大廈、海口國際金融中心、海航首府國際學校、日月廣場、海航首府、海口塔、郵政儲蓄辦公區、名門廣場、明珠廣場、望海國際廣場、DC數碼城。
酒店地處海口市中心地帶，距離海秀快速路約2分鐘車程，距離東西線高速入口、繞城高速約15分鐘車程、門口幾十路公交線貫穿海口市各區和通往海口市郊各個旅游景點，步行均可到達市中心現代都市生活圈和中央商務區。
酒店1至9樓擁有各式客房70余間，房內均配50寸高清樂視網絡電視、新風系統、wifi全覆蓋、名牌護脊床、輕奢睡眠枕頭、迷你吧、門禁安全私密系統等。
酒店1樓設有咖啡吧、進口啤酒&紅酒吧、手信小商品等；2、3樓為設有中式餐飲——都市粵式早茶、中、晚餐、酒席宴會、商務接待&聚會包廂；4樓提供麻將、棋牌娛樂包廂；10樓設有現代多功能宴會廳。