廣州客天下國際旅游度假區，藏身于廣州從化•桃花小鎮內，背靠大金峰，四面環山，周圍被樹木環繞，與山谷地形巧妙的融合。大金峰徑主峰海拔666米，森林植被豐富，森林覆蓋率達80%以上；空氣負離子含量高，項目內負氧離子整體高于20000個/cm³，部分區域負離子含量甚至接近30000個/cm³，比廣州城區負離子含量高十幾倍，是極具價值的天然氧吧。
項目占地約6000畝，總投資50億元，以“愛與森 林”為主題，圍繞文化、探索、驚奇、療愈四大體系， 重磅打造九大業態，包括文旅綜合體、兒童動漫產業、 兒童體驗教育產業、幸福婚慶產業、戶外拓展教育產 業、生物科技健康產業、愛情木屋酒店、森林健康民 宿和Allardo Hotel世外桃源酒店，充分發揚客天下工 匠精神，打造粵港澳大灣區標桿文旅項目。
酒店位于廣州市從化區桃花小鎮，毗鄰從化主城 區。距離廣州珠江新城CBD僅1小時、白云機場40分 鐘、廣州高鐵北站50分鐘、廣州地鐵赤草站10分鐘， 距深圳中心區僅1.5小時，占據粵港澳大灣區核心，區位優勢明顯。