杭州西湖希爾頓嘉悅里酒店(Canopy by Hilton Hangzhou West Lake)位于杭州市中心的 “鮮活地帶”，舉步即達世界文化遺產西湖景區，毗鄰湖濱商圈-城市的商業、購物和娛樂中心。酒店由全球知名建筑事務所–CCD擔綱設計，頗具風情的周邊自然環境和鄰里建筑為酒店設計帶來了無限靈感。
客房和套房為賓客提供恰如所需的便捷與舒適。每間客房配備的舒達床墊進一步為賓客營造理想的睡眠環境。敞開式擱衣架讓賓客能輕松放下提包和外套，隨即坐在窗邊躺椅上欣賞窗外街景。賓客還可盡情享用舒適浴袍和Acca Kappa洗浴用品。其他客房服務設施包括Nespresso 膠囊咖啡機、戴森吹風機、JBL無線充電多媒體音箱、寬敞工作區和免費的無線網絡。
位于酒店大堂1層的“花蜜里”餐酒吧兼具咖啡，餐食，酒吧的功能，賓客可享用融合中西特色的美食分享盤，精選小食，精致下午茶和BBQ串燒等。作為多功能空間及社交場所，不管是工作期間，或是休憩和娛樂時，餐酒吧的餐品都方便賓客即時享用，隨時供應的醇香咖啡讓賓客一整天都能元氣滿滿。每晚舉辦的“悅品鑒”飲品賞鑒會，將提供別具匠心的招牌雞尾酒、葡萄酒或本地精釀的啤酒品鑒體驗，讓賓客從美食美酒中了解本地的文化特色。每晚更有駐場DJ或樂隊即興表演，是潮流人士樂享聚集之地。