坐落于西湖風景區及靈隱度假區，不論您是商務出差還是休閑旅游杭州御墅客棧(Yushu Inn Hangzhou)都是理想的下榻之處。酒店地理位置優越，距離杭州蕭山國際機場36km，距離杭州火車站9km。著名的景點靈隱寺和雷峰塔均在酒店附近，您可根據時間提前做好行程安排。
客房內的所有設施都是經過精心的考慮和安排，包括空調和液晶電視機，滿足您入住需求的同時又能增添家的溫馨感。服務人員會提前為您準備好電熱水壺和免費瓶裝水，以滿足您的飲水需求。浴室內提供拖鞋、24小時熱水和吹風機，讓您感受到賓至如歸的享受。在大堂吧點上一杯消除一天的疲勞，對于旅客來說是一個不錯的休閑選擇。若是覺得酒店的餐飲無法滿足您挑剔的味蕾，附近西湖國賓館紫薇廳（江浙菜）的東坡肉、龍井菜館（江浙菜）的薄荷蕓豆糕和桂語山房高級餐廳（創意菜）的九層塔咖喱大蝦或許能勾起您的食欲。
酒店休閑區提供了各類設施，您可以在這里舒緩身心壓力。24小時開放的前臺服務可為您隨時提供信息，以幫助您探索這個魅力之都。酒店為所有入住客人提供免費停車場。