JAMES JOYCE COFFETEL, ホテルは吉首市中心部に位置しています。湘西州民族漢方医院に隣接しています。近くには政府機関、和盛堂百貨、おばさん食府、文芸路軽食街などがあります。
ホテルはプラチナホテルグループの中端ホテルブランドの一つで、全国で初めて「カフェ文化」とホテルを完璧に結合した高級ホテルです。
ホテルは装飾が美しく、ファッションが上品な各種客室を持っています。また、ロビーには24時間の喫茶店、文化書バー、芸術品の廊下、カフェテリア、会議室などの多機能空間があります。ロビーに入ると、細かいところに工夫が凝らされています。「暮らしを楽しむ」という主張と独特の風味を感じさせます。