Kempinski Hotel Shenzhen, 南山文化センター区に位置しています。後海地下鉄駅（2番線と11番線）からわずか数歩の距離にあります。深セン湾港と人材公園から車で5分ぐらいかかります。南山区科学技術園から車で10分ぐらいかかります。蛇口クルーズセンターと深セン海上世界では車で約20分、深センコンベンションセンターから車で約25分。保利劇場と海岸城ショッピングセンターに近いので、宿泊客はこのホテルが特に好きです。
ホテルの客室は清潔で快適です。部屋には50インチのハイビジョン液晶テレビがあります。コーヒーティーとフルーツ歓迎があります。
ホテルの他の施設は2つのレストランとロビー、広い会議場、フィットネスセンター、室内の恒温プール、スパセンターなどがあります。
ホテルはまた、一連の特色のあるサービス施設を持っています。例えば、24時間のルームサービスは国内の長距離電話料金（香港・マカオ・台湾を含まない）、無線インターネットサービス、24時間のフロント、クイックチェックイン・チェックアウト登録、荷物預かりなどのサービスが含まれています。