Harbour Plaza Metropolitan Shanghai a été construit par Hong Kong Harbour Plaza Group. Il combine la simplicité à la mode de la culture de Hong Kong et le rétro moderne de la culture de Shanghai. Le design intègre de nombreux éléments de train, donnant aux gens l'impression d'être dans la gare du passé. . Le bar du hall de l'hôtel simule la billetterie d'une ancienne gare. Le mur de fond est rempli de valises coulissantes et le ton visuel rétro donne l'impression aux gens de voyager dans le temps.
L'hôtel dispose de 792 chambres dotées d'installations complètes, dont une connexion Wi-Fi gratuite, un parking gratuit, des ascenseurs, une salle de sport, une salle de yoga, un sauna, etc. La salle de sport est équipée d'une série de poids libres et d'équipements d'entraînement cardiorespiratoire, la salle de yoga propose une variété de cours de yoga et le sauna permet aux clients de se détendre après le travail ou le shopping.
L'hôtel compte plusieurs restaurants. Le Café Metro est conçu selon le concept d'un quai de gare et propose un petit-déjeuner buffet composé d'une cuisine mondiale et un menu spécial pour le déjeuner. Le Yi Lounge propose des cocktails spéciaux, des vins internationaux et des cafés spéciaux, ainsi qu'un thé britannique classique l'après-midi. De plus, l'hôtel dispose également d'installations telles qu'une piscine intérieure chauffée et une laverie en libre-service pour répondre à différents besoins.
L'hôtel est situé dans le sous-centre de Zhenru du district de Putuo, entouré de plus de 260 000 mètres carrés d'immeubles de bureaux haut de gamme et de 220 000 mètres carrés de centres commerciaux, intégrant une diversité d'affaires, de shopping, de divertissement et de restauration. Il ne faut que 5 minutes à pied pour rejoindre la station de métro Zhenru et vous pouvez prendre le métro directement vers les principales zones commerciales et touristiques de Shanghai.