在2020年公布的“福布斯旅游指南”中，酒店以优质的服务与酒店设施，获得殊荣。
房间设计灵感源自成都传统老街院巷，将东方韵味巧妙融入摩登奢华当中。每间客房均配有入门走廊、步入式衣帽间，双人盥洗池、独立卫生间、浴缸和独立浴室等贴心设计，兼顾舒适与私密。
酒店拥有五间独具风格的美食餐厅和酒吧，丽轩中餐厅供应传统的粤菜和特色川菜，香荟全天候餐厅提供各式国际美食，温馨的厅餐厅则可让您品尝地中海风味美食，Flair是入夜之后的休闲之地，位于25层的大堂吧则是您与朋友聚会、享受下午茶的上佳之地。
酒店水疗中心拥有十间理疗室，提供舒缓身心的按摩护理服务。酒店健身中心配备意大利品牌Technogym健身器材，内有瑜伽馆和桑拿浴室，可满足健身的各项需求。设有水下音乐系统的室内恒温游泳池，可让您在轻盈乐曲与舒适水温中舒展身体。
为让客人感受到独具成都气息的生活方式，酒店从产品设计，美食体验、服务特色等方面，用摩登现代方式诠释独具成都特色茶文化。行走在酒店中，不妨放慢脚步，感受天府之都慢生活。
行政楼层为客人打造更具个性化的尊贵体验，客人享受免费接机、行政酒廊每日五个时段多选择餐饮及多重专享个性化服务。