杭州柏悅酒店(Park Hyatt Hangzhou)隱身于杭州市錢江新城CBD的華潤萬象城之中，酒店處繁華而獨辟清幽之境，居鬧市而無車馬之喧，以舒適宜人的氛圍、體貼周到的服務、豐富多彩的體驗款待天下有識之士。
杭州柏悅酒店(Park Hyatt Hangzhou)的設計由屢獲殊榮的紐約設計師組合Yabu Pushelberg擔當，靈感來源于清代傳奇商人胡雪巖的故居，兼具了江南地區的建筑風格，打造了這座現代江南宅院。
酒店內的豪華客房及奢華套房，從設計到裝潢融合了這座古都的風貌，彰顯了江南詩意的自然空間和濃厚的藝術底蘊。房間內的備品精選了低調沉穩的Le Labo 33，為賓客帶來奢華由心的非凡體驗。同時約650平方米無柱式大宴會廳及宴會前廳及專業的服務團隊時刻為賓客訂制難忘的入住及會議體驗。
酒店共有4個餐廳與酒吧，可供店內及店外客人于高樓悅享精致美食與奢華典雅。其中不乏黑珍珠二鉆餐廳悅軒，國際化美食集市潮餐廳，潮流打卡地潮酒吧以及城市風光盡收眼底的悅廳。
酒店35層設有健身中心及泳池。四周大理石墻體與墨色池底相輝映，在日光及燈光的襯托下令人聯想到西湖的漣滟湖光。一壁之隔的健身中心，配備有先進的有氧健身設備，等待著賓客前去揮灑汗水。
從美食到美景，經驗豐富的酒店團隊將悉心呈奉，隨時為賓客提供熱情、體貼、周到服務和專屬的體驗。